SAM - Software Asset Management und ITIL V2 ITIL V3
Hallo und einen wunderschönen Tag wünsche ich beim ITIL Blog!
Heute soll es um SAM, also um Software Asset Management im Zusammenhang mit ITIL, ITIL V3, und ITIL V2 gehen. Das Software Asset Management wird zur Zeit sehr von den Brüdern aus Redmond gepuscht weil Sie glauben die meisten Firmen seine unterlizensiert. Aus dieser Perspektive betrachtet wird das Software Inventory im Zusmmenhang mit ITIL V3  natürlich eher keine Kosten senken sondern wird Kosten verursachen.
Aus Unternehmenssicht (wenn man denn die ITIL V3  Richtlinien erfüllen möchte) ist es genau umgekehrt und das ist auch in Meinen Augen auch eher realistisch: Wer für sein Unternehmen einen IT Comlicance Check (auf Basis von ITIL V3) durchführt (zum Beispiel mit Miss Marple) wird häufig festellen, dass die installierte Software nicht mit den vorhanden Lizenzen übereinstimmt und dass man eben nicht im Sinne vo ITIL V3 compliant ist.
Die aller meisten Unternehem werden jedoch (im Sinne von ITIL V3) eher überlizensiert sein, denn mit jedem Hardwareasset kauft man in der Regel auch bestimmt Softwareassets. Wenn die Hardwareassets oder die Softwareassets aus welchem Grund auch immer aussortiert werden, hat man jedoch immer noch eine gülige Lizenz, zum Beispiel für ein Betriebssystem. Diese schimmeln in der Regel in einem Ordner vor sich hin und werden bei der Anschafftung neuer Hardwareassets nicht berücksichtingt. Dazu kommen noch die Softwareassets, die man im Bundele kauft und von diesem Bundel nur ein Programm wirklich nutzt. Dann ist man weiter davon entfernt die ITIL V3 Richtlinien zu erfüllen denn jeh...
Wenn man seine Hardwareassets, seine Softwareassets und die Lizenezn mal richtig inventarisiert und sich übersichtlich Darstellen lässt (geht mal wieder ganz gut mit der Miss Marple) kann man richtig Kosten einsparen und ist dazu noch ITIL V3 Konform!
So viel dazu,
Gruß vom ITIL V3 TomÂ
